Отзывы о компании

Компания Golden Key предлагает самый высокий уровень сервиса. Мы ценим каждого клиента, и будем благодарны, если вы тоже поставите нам оценку.

4,8
4,5
5,0
Оставить отзыв
Аноним30.07.2024, 11:32
4
Плюсы

Есть очень компетентные специалисты

Минусы

Сначала была специалист, которая медленно и непонятно вела поиск документов

Комментарий
Обратились мы в компанию "Golden Key" по поводу поиска архивных документов. Вначале поиск шёл медленно, специалист Ирина Р. невнятно отвечала на мои вопросы, они нашли мне документы в архиве те, которые у меня уже были в наличии, причём взяли за это оплату. На мой вопрос о том, что у меня есть эти документы, было сказано, что так положено. Потом Ирина Р. уволилась, и со мной стала работать Виктория Воробьёва. Это очень граммотный, ответственный и обязательный работник. Она понятно отвечала на мои вопросы, обсуждала со мной где и что будем искать, и сколько это стоит, в отличии от специалиста Ирины Р. С Викторией приятно было работать, она умеет решать сложные вопросы, очень пунктуальна и ответственна, заинтересована в том, чтобы помочь клиенту. Побольше бы таких работников. Мне нашли те документы, которые нужны на данный момент.
Аноним30.07.2024, 11:31
4
Плюсы

Понравилось обсуждение со мной направления поиска и оплаты

Минусы

Вначале медленно шёл поиск и навязывали ненужные услуги

Комментарий
Обратились мы в компанию "Golden Key" по поводу поиска архивных документов. Вначале поиск шёл медленно, специалист Ирина Р. невнятно отвечала на мои вопросы, они нашли мне документы в архиве те, которые у меня уже были в наличии, причём взяли за это оплату. На мой вопрос о том, что у меня есть эти документы, было сказано, что так положено. Потом Ирина Р. уволилась, и со мной стала работать Виктория Воробьёва. Это очень граммотный, ответственный и обязательный работник. Она понятно отвечала на мои вопросы, обсуждала со мной где и что будем искать, и сколько это стоит, в отличии от специалиста Ирины Р. С Викторией приятно было работать, она умеет решать сложные вопросы, очень пунктуальна и ответственна, заинтересована в том, чтобы помочь клиенту. Побольше бы таких работников. Мне нашли те документы, которые нужны на данный момент.
Илья З23.04.2024, 10:56
5
Плюсы

Весьма подробный ресёрч информации. Оперативная помощь и поддержка в документальных вопросах. Компетентные менеджеры.

Минусы

Не было замечено.

Комментарий
Получил весьма хорошую помощь в поиске архивных документов. Жаль, что в них не содержалась нужная мне информация. Тем не менее, специалисты Golden Key сделали всё необходимое со своей стороны. Их работа проведена прекрасно. С удовольствием обращусь вновь, если потребуется, а также порекомендую другим. Также выражаю большое спасибо менеджеру Эрике за постоянный контакт и желание помочь!
Аноним31.03.2023, 18:47
5
Плюсы

Профессиональная компетентность, внимание к клиентам, оперативность, полнота информации

Минусы

Не найдены

Комментарий
Искренне благодарю Компанию «Либерти» и в особенности специалистов Ирину и Ксению за проделанную работу. Предварительно пробовал заняться поиском документов самостоятельно, но получилось долго и не качественно. Специалисты «Golden Key» сделали это гораздо быстрее и достовернее даже с учетом нынешних реалий. Приятно было увидеть копии документов времен РИ. Ещё раз - отдельная благодарность Ирине и Ксении. Девочкам - огромное спасибо!
Аноним20.03.2023, 11:38
5
Плюсы
Быстро
Минусы
Нет
Комментарий
Работой центра очень довольна. Документы получила быстро. Сначала в электронном виде, потом оригинал. Спасибо сотрудникам за четкость, оперативность и приятное общение.