В моей работе мне больше всего нравится погружаться и изучать историю каждой семьи, учитывать и предоставлять решение по обращениям клиентов. Только такой кропотливый подход способствует достижению поставленных целей и предоставляет лучший результат: это сбор всех возможных архивных документов по семье клиента в обозначенные сроки.
Мне очень приятно слышать от клиентов о высоком качестве предоставленных услуг и благодарность за решение их задач. Самая частая фраза после получения пакета документов: «Огромное вам спасибо. Вы нашли документы, которые мы и не надеялись получить».
Считаю нашим преимуществом большой опыт работы с людьми и документами, умение найти индивидуальный подход и максимально помочь во всём, где клиенту необходима помощь.
Огромное спасибо Максиму за проделанную работу! В моей достаточно трудной ситуации, связанной с отсутствием необходимых документов ЗАГС и не сохранившихся записей в метрических книгах, он своевременно сумел предложить варианты альтернативных документов, подтверждающих происхождение и получить эти документы из ведомственных архивов в России и Республики Беларусь. Полученный комплект документов позволил мне успешно пройти процедуру репатриации.